日本的超市几点关门?
7-11 24h 一夜之间,这个小店实现了跨越式的成长 7-Eleven便利店诞生于美国,由Southland Corporation经营,首间店铺于1973年开业。当时便利店这一业态在美国刚刚兴起,7-Eleven便利店的概念由此传入日本。 1975年6月,日本第一家7-Eleven便利店在东京都心开设。从此,7-Eleven便利店的概念在日本生根发芽、快速成长起来。目前,7-ELEVEn在日本拥有约280家分店。 早在20世纪八十年代初期,7-ELEVEN就已经进入中国,在北京开出了全亚洲的第一家店;不过后来由于管理上的失误,7-ELEVEN在中国的市场逐渐萎缩,最后只能退出中国市场。 直到2010年之后,7-ELEVEN才又开始重启在中国的发展,并将总部设在西安。
目前,7-ELEVEN在中国大陆的门店已经遍布各地。 7-ELEVEN之所以能够在沉寂多年后重新崛起,与其精准的定位密不可分。7-ELEVEN将门店定位为“更懂你的便利店”,通过提供高品质、高附加值的商品以及贴心的会员服务,满足消费者日常生活所需的同时,也拉近了与顾客之间的距离。同时,7-ELEVEN还不断尝试新业务,拓展新零售业态,如推出生鲜店、洗衣店等,试图为顾客提供一站式便捷服务。 当然,7-ELEVEN能够再次崛起,离不开其强大的供应链系统作支撑。
据悉,7-ELEVEN构建了“生产→采购→物流配送→销售”完整的供应链体系。在生产端,7-ELEVEN与多家世界五百强企业建立了深度合作,以保证货源质量及充足供应;在运输环节,7-ELEVEN建立了完善的冷链系统,保证商品新鲜度;在销售端,7-ELEVEN运用大数据精准推荐,提升顾客购物体验。 值得一提的是,虽然7-ELEVEN一直致力于线下实体门店的建设,但线上运营能力也不差。除了在微信公众号提供在线点餐外,7-ELEVEN还入驻了拼多多,拓宽了其线上销售的渠道。
随着消费升级大趋势的不断强化,消费者对于便利店的需求也在发生变化。如何顺应消费趋势、满足消费者需求将成为决定企业兴衰的关键。而深耕日本本土市场多年、深谙消费者心理的7-ELEVEN或许能给国内便利店带来一些启发。