新西兰21是哪个地区？
现如今，虽然人们的生活水平越来越好，但是身体也会多多少少有一些小毛病，这时候就需要吃药来进行调理了，那么在新西兰买到假的药怎么办呢？
在新西兰买到假药，或买到不合适的药品，可以下列步骤去处理：
第一步——确认问题
与药品的经营者直接理论（最好是书面形式），告知其药品使用方法有误，要求更换同种药品。切勿一开始就提出索赔。
第二步——申请调解
如果商品是假药，或是药品使用方法与说明不符，可以要求当地消费者协会调解。也可以直接到工商局，以欺骗消费者为由进行投诉。
第三步——诉讼到法院
如果前两个步骤不能解决问题，可以去新西兰高等法院诉讼涉案商家，说明理由。新法律对医药类的诉讼有很高的门槛，只有当消费者能清楚表述商品存在问题，并提出相关依据，才有可能受理。
第四步——公布结果
把诉讼结果公开，能够给其他潜在的消费者一个警示作用。如果打赢了官司，商家还要支付诉讼费和患者的损失费。
在新西兰药监部门官网可以查询药品的详细信息，包括药品的具体功效和适用范围等。建议不在医疗机构内购买处方药，因为医疗机构药价往往比较高，并且不遵守“一日一次”的用药规则。
到药店，在执业药师指导下购买和使用药品。了解药品的通用名称、别名、剂型、给药途径、注意事项等。使用药品时了解其正确的用法、用量，必要时应咨询医师、药师。如发热时可选用对胃刺激较小的对乙酰氨基酚，应询问医生、药师后再服药。
假药的定义：
根据《中华人民共和国刑法》第一百四十一条规定，生产、销售假药罪，是指生产、销售假药，对人体健康造成严重危害的行为。
假药可以分为三种情况：
1、药品所含的物质成分符合国家规定的药品质量标准，但制剂工艺不符合国家标准，或者药效不足，含量不够，甚至没有药效，以次充好；
2、药品所含物质成分不符合国家药品标准，根本不具备医治疾病的作用；
3、未经国家药品监督管理部门批准的药品。这类药品在我国是绝对不允许生产的，但是仍然有个别企业和个人私自生产，销售。