全球媒体学是学什么?
1。现代公共关系——新的媒体环境
在过去的二十年中,作为一门人文科学,公共关系已成为一门具有广阔发展前景的有益学科。如今,这个领域的专家正在努力探寻新的媒介环境所提出的新挑战和新机遇。
媒介技术的发展变化已经并将继续从根本上影响公共关系的本质和特点。第一次革命是印刷媒体的普及和应用所引起的。1890年,美国第一家专业公关公司――爱德华・伯恩巴克的广告公司成立。第二次革命是广播的兴起和扩散所引起的,它大大改进了信息传递的方式。1923年,美国广播公司(ABC)的前身――美国广播公司成立,第一家商业化广播娱乐公司――美国通用电气公司广播公司成立。第三次革命是电视的普及所引起的,此次革命在历史上非常关键。它几乎立即产生了两大影响:第一,电视节目制作人已经开始根据广告商所要求的效果来制作节目,不再对所谓公正的新闻报道感兴趣了。第二,它创造了一种全新的、具有极强诱惑力的媒介,广告商和公关专业人士开始对其狂热的追求的同一年,也就是1947年,美国哥伦比亚广播公司(CBS)和美国的福特汽车公司成了第一个将专业公共关系服务引入企业运作的机构。1952年,第一家专业公共关系公司在美国成立了,它的名字就叫“美国国际公关公司”。
2。多面手――新型媒体人才
现代公共关系专业人员的知识结构变得更为广泛和复杂,他的角色扮演得越来越不像个“公关人员”了。
在90年代信息化社会的新环境下,他成了个多面手。具有多样技能、可以替客户机构处理多种业务的综合型媒介战略专家。他应懂得营销学,知道如何协助企业改善它的产品或服务,并提高其知名度;他应懂得传播学,知道如何传递信息和对信息进行有效的管理;他应懂得人类学和心理学,以便判别正确的受众并知道如何影响他们;他应懂得市场营销和广告,以便设计开发和制作与众不同的传播信息;他还应懂得一些经济学知识,以便计算出各种媒介手段的恰当的使用方法;他应还懂得数学和统计,以便分析调查数据并评价某种活动所产生的结果。
3。新型公共关系――多向的、多侧面
新型现代公共关系与其说它是企业或机构的“话语”,还不如说它是企业或机构的一种“存在方式”。它是一种全面的、多侧面的、多向的活动而不是纯粹的语言传达。它的功能是非常复杂的,它影响和决定着某一组织在现实中的“生存状态”和“发展壮大”。