澳洲服务行业有小费吗?
澳洲绝大多数餐厅,酒吧,咖啡厅,景点是没有小费的。 其次,如果有的话,也只会有一两块澳币而已(大约5-10元人民币)。 如果客人觉得服务员的态度非常好,想给小费表达感谢之情,也可以给,但是额度完全取决于个人的意愿和心情~!而且很多服务行业都会明确告诉客人没有小费的说法哦~!
来分享几个我在澳洲生活时拍的小视频吧…在澳洲旅行时,无论是机场还是火车站或者公交车站,都有非常清晰明确的指示牌,告知你各种信息的~! 比如说,你在机场的航班信息,火车时刻,巴士线路等等;
又比如,你在旅游时的游玩建议,当地著名美食;还有你要支付的Tax和Tips等等.. 除了机场和火车站这种公共场所以及Yelp这些网上平台可以了解到这些信息以外呢……
很多餐厅,酒吧,咖啡馆都会把自己的价格清单和地址电话放在醒目的位置,价格包括税和Tips,以及每道菜的价钱都写得清清楚楚的哦~~~! 如果你点了菜,却发现最后收费和自己想象中的有偏差,那么完全可以提出来,对方是要承担法律责任的哦~~!!
总之呢,澳洲对于乱收费的问题管得很严,我印象中只遇到过一次需要额外支付Tax的情况—那就是在西悉尼的一家披萨店,我们点了一个pizza和一个salad,总共87澳币,店家告诉我们tax是13%,要额外加11澳币。因为我们点的食物本来就不多,再加上看到那么多清晰的指示牌,于是我们就要求看店里的menu,发现上面清楚的写着最终收费,于是我们就按照菜单上的数字付了钱。
后来回来查阅资料才知道,西悉尼那一块属于新州税率最高的地区之一,这个税高得有点离谱…… 我在澳洲这三年遇到的所有服务人员,不管是超市里还是餐厅里,从来没有见他们因为我没有给小费而表情不好或者说话冷冷的。。。。毕竟没有什么人会把‘我不给您小费’挂在脸上嘛~~~